Rujukan Laman

Terma dan Syarat dink2 untuk Malaysia

These Terms and Conditions set out the agreement between you and dink2 when you open an account and use our platform, where local law permits.

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku di mana undang-undang tempatan membenarkanAkaun peribadi tidak boleh dipindahkanHubungi sokongan untuk sebarang pertanyaanTerma mengatasi semua perjanjian lisan
dink2 Terma dan Syarat dink2 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara menghubungi dink2 mengenai Terma ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan dink2 bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Live Chat Hubungi kami melalui live chat di dink2.net untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma, hak akaun, atau perubahan dasar ke alamat e-mel sokongan…
Pusat Bantuan Pusat Bantuan dink2.net mengandungi senarai soalan lazim berkaitan terma, syarat akaun, dan prosedur penutupan…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana kami mengendalikan data dan keselamatan akaun

dink2 mengendalikan maklumat akaun anda mengikut dasar privasi kami dan undang-undang perlindungan data yang berkaitan.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang dan kewangan yang berlaku di Malaysia.

Penggunaan Kuki

dink2.net menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Jika kami mengesan aktiviti luar biasa, kami boleh membekukan akaun buat sementara dan menghubungi anda untuk pengesahan.

Perkongsian Data

Maklumat anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memudahkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan yang sah dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membimbing anda melalui prosesnya. Baki yang belum ditarik akan diselesaikan mengikut syarat pengeluaran yang sedang berkuat kuasa.

Soalan yang kerap ditanya mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima berkaitan Terma dan Syarat dink2. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh kuat kuasa perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Tidak. Akaun dink2 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsikan. Setiap individu mesti mendaftarkan akaun mereka sendiri mengikut syarat kelayakan yang ditetapkan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan data yang berkaitan dalam format yang munasabah dalam tempoh yang dipersetujui.

Akses dan kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Syarat tertentu mungkin berbeza berdasarkan bidang kuasa. Sila semak bahagian berkaitan atau hubungi sokongan untuk penjelasan lanjut.

Sebarang baki yang belum ditarik akan diselesaikan mengikut prosedur pengeluaran standard kami. Anda boleh mengeluarkan baki melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebelum atau semasa proses penutupan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan butiran penuh pertikaian anda. Setiap kes akan disemak oleh pasukan yang bertanggungjawab dan anda akan menerima maklum balas bertulis.

Ya, kelayakan umur dipatuhi selaras dengan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Akses kepada platform hanya dibenarkan di mana undang-undang setempat membenarkannya dan syarat umur dipenuhi.